dekra
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    Lackierung
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    Für PKW, LKW, Busse & Wohnmobile
Über 303 Bewertungen
Ihr Lack ist unser Fokus.
Informationen über das Lackzentrum Dormagen

ÜBER UNS

Logo Autolackier Fachbetrieb Logo Karosserie Fachbetrieb Logo Caravan Fachbetrieb

Als markenunabhängiger Dekra geprüfter Karosserie-, Lackierfachbetrieb und zertifizierter Caravan-Fachbetrieb sind wir seit 2020 am Standort Dormagen (Gewerbegebiet-Nord) als Spezialist für Unfallinstandsetzung und Lackierung für PKW, LKW, Busse & Wohnmobile tätig. Wir arbeiten an Ihrem Fahrzeug nach Herstellervorgaben.

Höchste Präzision ist unser Anspruch, den wir mit modernen Maschinen, Hochleistungs-Lackier- und Trockenkabinen der renommierten Firma Wolf und jahrelangem, fachspezifischem Know-How unserer Mitarbeiter erfüllen.

Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen gewährleisten unserem Team den steigenden Anforderungen durch Innovation und neue Technologien stand zu halten.

Überzeugen Sie sich selbst!

Ihr LZD-Team

Team

Service

  • Helmut Wagner
    Helmut
    Wagner
    Leiter Serviceannahme
  • Denis Bahto
    Denis
    Bahto
    Serviceberater & Teamleiter Lackiererei
  • Jenna Bahto
    Jenna
    Bahto
    Serviceassistentin

Werkstatt

  • Oliver Fehr
    Oliver
    Fehr
    Teamleiter Karosserie
  • Dmitrij Kaiser
    Dmitrij
    Kaiser
    Karosseriebauer
  • Ralf Ottlik
    Ralf
    Ottlik
    Karosseriebauer
  • Markus Plümer
    Markus
    Plümer
    Karosseriebauer
  • Felix Poggel
    Felix
    Poggel
    Werkstattmitarbeiter
  • Tolgahan Güvenç
    Tolgahan
    Güvenç
    Fahrzeuglackierer
  • Gerd Ruland
    Gerd
    Ruland
    Fahrzeuglackierer
  • Dimitri Geringer
    Dimitri
    Geringer
    Fahrzeuglackierer

Verwaltung & Geschäftsleitung

  • Bastian aus dem Kahmen
    Bastian
    aus dem Kahmen
    Social Media Manager
  • Niklas Geringer
    Niklas
    Geringer
    Kfm. Auszubildender
  • Nadia Bahto
    Nadia
    Bahto
    Kfm. Leiterin, Prokuristin
  • Mujo Bahto
    Mujo
    Bahto
    Geschäftsführer
  • Dirk Mohar
    Dirk
    Mohar
    Facility Manager

Das LZD in Zahlen

  • Icon Erfahrung NEU

    Jahre +

    Erfahrung
  • Icon Reparatierte Fahzeuge NEU

    +

    Reparierte Fahrzeuge
    pro Jahr
  • Icon Team NEU

    +

    Team-Mitglieder

Bewertungen

LZD Lackzentrum Dormagen GmbH
5.0
Basierend auf 306 Bewertungen
powered by Google
Andreas Handke 1310Andreas Handke 1310
19:16 02 Oct 24
Kann nur positives sagen über die Werkstatt, ich wurde freundlich und kompetent über die Arbeiten informiert und im Anschluss auch top ausgeführt. Danke für den Service 😉👍
Elmar BauerElmar Bauer
16:17 02 Oct 24
Unser Fahrzeug wurde fachmännisch instand gesetzt. Das Team war sehr freundlich, die Auftragsabwicklung von der Anlieferung bis zur Abholung professionell.
Arnd HagedornArnd Hagedorn
16:20 26 Sep 24
Ghazaleh PooraminGhazaleh Pooramin
15:30 06 Sep 24
Ich bin absolut begeistert vom Service des LZD Lackzentrum Dormagen! Mein Tesla wurde innerhalb von nur zwei Wochen professionell repariert, und ich habe schnell einen Termin bekommen. Der Empfang war äußerst freundlich und zuvorkommend, und die Beratung war sehr hilfreich. Besonders loben möchte ich, dass das Team sich eigenständig mit meiner Versicherung in Verbindung gesetzt und alle Formalitäten geklärt hat. So einen hervorragenden Service findet man selten! Vielen Dank an das gesamte Team – ich komme gerne wieder!👌
René H.René H.
10:20 04 Sep 24
Mein Tesla wurde nach einem Auffahrunfall von LZD repariert. Mein Heck kann sich wieder sehen lassen und sieht aus wie neu. Top Service!
Thomas BuschThomas Busch
06:26 03 Sep 24
Ruth H.Ruth H.
11:46 17 Aug 24
Ich habe sehr schnell einen Termin bekommen. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent. Die Arbeiten an meinem Auto wurden sehr gut und zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt, Ich kann die Firma sehr empfehlen und würde jederzeit wieder dorthin gehen.
Lothar GonschorLothar Gonschor
09:24 17 Aug 24
Super freundlich!Unterbodenschutz am Wohnmobil zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt.Komplette Dokumentation der durchgeführten Arbeiten mit jeder Menge Bilder. Toller Service.Nur zu empfehlen.
Winfried DrosteWinfried Droste
12:33 15 Aug 24
Windschutzscheibe an meinem TESLA Y, getauscht. Schneller Service, saubere Arbeit incl. kostenlosen Leihwagen und Wäsche. Top!
Kai WoltersKai Wolters
14:16 14 Aug 24
Wir hatten einen Unfallschaden am GFK Dach unseres Bresler Kastenwagens.Die Beratung im LZD war gut und kompetent und die Reparatur einwandfrei: Das komplette Dach wurde ersetzt und lackiert. Fenster, Dachluke, PV Anlage und Markise wurden ins neue Dach eingebaut. Nach der Reparatur wurde der Wagen äußerst sorgfältig gereinigt.Ich bin mit der Arbeit äußerst zufrieden und kann die Firma auf jeden Fall weiterempfehlen.
Sebastian BSebastian B
15:09 12 Aug 24
Einfach Klasse! So sollte ein Betrieb laufen. Sehr nette und kompetente Menschen, die jede Frage beantworten können. Die Abwicklung rund um den Lackschaden an meinem Tesla Model 3 war sehr professionell und völlig reibungslos - so wünscht man sich das. Alle Arbeiten wurden wie vereinbart perfekt ausgeführt. Vielen Dank nochmal an das gesamte Team!
B KB K
08:46 12 Aug 24
Sehr guter Service, freundliche Mitarbeiter und gute Beratung. Wir kommen gerne wieder!
Hellfried CiorgaHellfried Ciorga
05:58 08 Aug 24
Perfekte und saubere Arbeit. Erledigung schneller als ursprünglich geplant. Absolut Top!
Daniel TrajkovDaniel Trajkov
08:54 07 Aug 24
Eine grosses lob zu ihre professionalitat!Mein Fahrzeug hatte zwei kleinere SchädenVorne-links unten Stoßstange Bordsteinschäden und Hintere Stoßstange kleine Parkschaden.Im weniger als 24h mit Smart/Spot repairHerr Bahto und sein Team hatte einfach Minimal Bereich der Stoßstange um den Schaden neu beilackiert. Das war Eine super Idee! Die maximal Original Werkslack ist speichern und der kratze ist weg! Es gibt keinen Farbunterschied.faire Team, schnell, korrekt, professionell.Bin sehr zufriedenBeste GrusseDaniel
Uwe LeistUwe Leist
16:09 06 Aug 24
Besser geht es nicht. Super freundlich und eine fabelhafte Arbeit.👍🏼🫶
Yener InanYener Inan
06:20 06 Aug 24
Nutzen Wohnmobil geschäftlich als Infotruck für Produktbewerbung! Top-Service!
SabineSabine
23:24 03 Aug 24
So stelle ich mir Kundenservice vor👏 Nachdem mein geliebter Mini „Opfer“ eines Auffahrunfall geworden war, habe ich glücklicherweise den wertvollen Tipp bekommen, mich an das LZ Dormagen zu wenden. Nach einem ausführlichen Gespräch mit Herrn Wagner habe ich per E-Mail alle relevanten Dokumente zugeschickt bekommen. Durchlesen, prüfen unterschreiben, Wagen abgeben, Mietwagen mitnehmen und nach der Reparatur den Wagen wieder in Empfang nehmen. Das waren die Stationen. Ich muss sagen mein Kleiner sieht wieder aus wie neu und ich hatte wirklich außer ein paar Telefonaten, dem Lesen der Dokumente und dem Abholen des Wagens keine Arbeit mit der ganzen Geschichte. Perfekt. Herzlichen Dank an alle Mitarbeiter, die involviert waren.Kunde glücklich, Mission erfüllt 😌
Rolf MaasRolf Maas
09:47 03 Aug 24
Von A bis Z einfach prima !!
Norbert LöchnerNorbert Löchner
09:26 23 Jul 24
Ich war mit der Firma LZD vollumfänglich zufrieden.Von der Annahme über die Begutachtung bis hin zur Reparatur war alles bestens.Entgegen den Erfahrungen mit meinem Wohnmobilhändler wurde hier sehr professionell und sehr freundlich mit mir als Kunde umgegangen .Ich kann dieses Unternehmen nur empfehlen.Wenn nötig .....gerne wieder.
Jan KozlowskiJan Kozlowski
06:25 19 Jul 24
Super hilfsbereit und sehr pragmatisch. War im Endeffekt nur eine Kleinigkeit, die aber direkt vor Ort erledigt wurde. Vielen Dank für die schnelle Hilfe
Hans KlemmerHans Klemmer
17:17 18 Jul 24
Wir sind von der Arbeit von der Beratung bis zur Ausführung vollends begeistert! Das Schadensbild an unserem Wohnwagen war recht kompliziert. Dennoch sieht der Wagen nun nach der Reparatur wie neu aus! wir können diese Firma uneingeschränkt weiter empfehlen!!!
Juli RöhrchenJuli Röhrchen
11:50 08 Jul 24
Ich bin durch eine andere Werkstatt an das Lackzentrum Dormagen weitergeleitet worden. Es war unkompliziert, alle sehr freundlich und hilfsbereit. Der Schaden am Auto wurde schnell und zur vollen Zufriedenheit erledigt. Sehr zu empfehlen!
Conny UndwennschonConny Undwennschon
09:33 07 Jul 24
Alle Kollegen vom Lackzentrum sind freundlich. Der Service war gut, der Wohnwagen wurde prima instandgesetzt. Wir würden jederzeit wiederkommen.
Iker Gartzia GutierrezIker Gartzia Gutierrez
13:02 01 Jul 24
Wir hatten kürzlich ein Problem mit der Gasleitung an unserem Transporter und beschlossen, das Problem in die LZD-Werkstatt zu bringen, damit sie uns bei der Lösung des Problems helfen konnten. Das LZD-Personal hat uns vom ersten Moment an spektakulär behandelt und stets Professionalität und Freundlichkeit bewiesen.Das Team arbeitete schnell und effizient und löste das Problem mit unserer Gasleitung korrekt und ohne Probleme. Darüber hinaus entsprach der verlangte Preis perfekt der geleisteten Arbeit, was sehr anerkennenswert ist.Wir möchten uns beim gesamten LZD-Team für den hervorragenden Service bedanken. Wir würden ihre Dienste auf jeden Fall jedem empfehlen, der Hilfe mit seinem Fahrzeug benötigt.
Harf HeinrichHarf Heinrich
15:34 29 Jun 24
Die durchgeführten Arbeiten waren hervorragend ausgeführt. Der Service und die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Nur zu empfehlen!
Oliver HoeckOliver Hoeck
11:37 29 Jun 24
Tolle Leistung, super nettes Team, Beratung war Spitze und ich bin rundum zufrieden!!!Habe mein Womo mit schwerem Sturmschaden zum Lackzentrum gebracht. Im Aufbau und Dach waren Löcher, Dellen und Kratzer sowie ein kaputes Fenster. Die Sat-Anlage und die Markise waren kaputt. Am Fahrzeug war Kotflügel, Kühlergrill und Windschutzscheibe kaputt.Das halbe Fahrzeug musste für die Reparatur zerlegt werden.Das Ergebnis war spitze. Sieht aus wie neu !!!Das Lackzentrum hat sich um alles gekümmert.Die haben auch die Kommunikation mit der Versicherung und dem vom Versicherer beauftragten Gutachter übernommen.Die Abrechnung wurde auf meinen Wunsch auch direkt mit dem Versicherer gemacht.Das war echt genial, denn im Vorfeld habe ich schnell gemerkt, dass mich weder Versicherer noch Gutachter ernst nehmen.Ich kann dieses Team nur weiterempfehlen. Bin echt rundum zufrieden.
Jörg BrennigJörg Brennig
04:43 25 Jun 24
Super Team !!! Top Arbeit (Raptor Lack )!!!Alles bestens!!!Beste GrüßeJörg
Christopher KoenenChristopher Koenen
14:35 22 Jun 24
Hier ist der Kunde noch König. Der gesamte Ablauf war reibungslos und die Arbeit wurde professionell und zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Vielen Dank für den exzellenten Service!
Axel SchneppenheimAxel Schneppenheim
13:39 20 Jun 24
Ich habe lange nach einem Betrieb gesucht, der eine Lösung für mein Problem hatte (Unterboden beschädigt). Das LZD Lackzentrum Dormagen hat für mich eine kostengünstige und gute Lösung gefunden, mit der ich sehr zufrieden bin. Die vorhergehende Beratung und auch die durchgeführte Ausführung war sehr kompetent. In diesem Betrieb arbeiten Fachleute! Dieses Unternehmen kann ich voll und ganz Jedem empfehlen.
Ralf GolbachRalf Golbach
18:02 11 Jun 24
Habe für unser Wohnmobil per Telefon einen Termin zum Unterbodenschutz und Hohlraumversiegelung vereinbart. Bereits der telefonische Kontakt war sehr freundlich und kompetent. Bei der Abgabe wieder ein sehr freundlicher Umgang mit dem Kunden. Die Ausführung macht einen professionellen Eindruck der per umfangreicher Fotos dokumentiert wurde und mir mitgegeben wurde. Der am Telefon vereinbarte Festpreis wurde eingehalten.
Gunnar ThonGunnar Thon
13:28 10 Jun 24
Ich bin durch die hier vorliegenden Bewertungen auf den Betrieb aufmerksam geworden. Somit waren die Erwartungen hoch und wurden doch übertroffen.Ich habe selten eine Handwerksbetrieb erleben dürfen, der sich mit einer so natürlichen Freundlichkeit um seine Kunden kümmert, wie ich es beim Lackzentrum Dormagen erlebt habe.Von der Begrüßung über die Begutachtung des Schadens bis zur Beratung und Unterstützung bei der Kommunikation mit der Versicherung - alles top. Heimfahrservice wurde auch noch gewährleistet. Das der Schaden hervorragend und zeitnah beseitigt wurde sollte wohl auch erwähnt werden. Ich bin sehr zufrieden und werde den Betrieb gerne weiter empfehlen und auch zukünftig selber nutzen.Herzlichen Dank und alles Gute für die Zukunft.
Karin BrunnerKarin Brunner
13:34 06 Jun 24
Super Service! Faire Preise! Sehr freundliche Mitarbeiter/-innen! Absolut empfehlenswerte Top-Adresse für Unfallschäden!
Martin BraunMartin Braun
21:34 03 Jun 24
Sehr netter und freundlicher Empfang. Begutachtung der Lackschäden am Fahrzeug durch fachkundiges Personal. Reparatur der Lackschäden und abgesprochene Fahrzeug Grundreinigung perfekt.Das Preisleistungsverhältnis ist gut und angemessen.Ich kann diese Werkstatt jedem empfehlen.Gutes Handwerk steht hier an erster Stelle.M.Braun (Dormagen)
Hotel Haus am ZooHotel Haus am Zoo
13:47 03 Jun 24
Wieder hervorragende Arbeit an meinem WoMo Morelo Palace geleistet. Danke
J.G. BaraviJ.G. Baravi
20:26 11 May 24
Birgit RoeselerBirgit Roeseler
10:47 10 May 24
Supernette Leute, geduldig und freundlich!Ausführliche Beratung!Hervorragender Service!....und das Ergebnis: einfach TOP !!
Andy (WOMO FAHRER)Andy (WOMO FAHRER)
14:08 03 May 24
Wir hatten kurz vor unseren Reise einen Unfall mit dem womo.Kurzfristig wurde ein Termin möglich gemacht und der Schaden behoben.Sehr professionell und freundlichNur zu empfehlen
Hans-Peter MüllerHans-Peter Müller
09:49 03 May 24
Wir habe an unsem Phoenix Wohnmobil bei LZD einen Hagelschaden instandsetzen lassen und sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Alles wurde wie mit Herrn Wagner besprochen perfekt ausgeführt. Ebenfalls wurden die abgesprochenen Termine exakt eingehalten. Man wird dort von einem sehr freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Team rundum betreut. PS. Der Kaffee ist sehr lecker.
Eckhardt SEckhardt S
07:51 18 Apr 24
Super Freundlich. Gute Arbeit. Alles Dokumentiert
G. YilmazG. Yilmaz
22:36 13 Apr 24
Eine sehr zu empfehlende Werkstatt. Hier wurde vollkommen auf meine Bedürfnisse eingegangen und die Reparatur lief auch sehr schnell. Alle Mitarbeiter sind sehr nett dort und kompetent.Ich werde auf jeden fall wieder vorbeischauen. Weiter so.
Hans-Joachim WagnerHans-Joachim Wagner
11:40 11 Apr 24
Ohne Probleme,alles hervorragend abgewickelt.
Natalie HorschNatalie Horsch
18:07 10 Apr 24
Ich hatte einen Haftpflichtschaden und von der Erstellung des Gutachtens/ Vermittlung des Gutachters bis zur vollständigen Reparatur ist das Team sehr hilfsbereit, reagiert sehr schnell auf Fragen und Probleme mit der Versicherung. Das Gutachterbüro mit dem sie zusammenarbeiten, ist ebenso entgegenkommend.Die Reparatur selbst war schnell und ordentlich ausgeführt.Nur zu empfehlen.
Heinz Günter BaldusHeinz Günter Baldus
12:16 01 Apr 24
Hatte vor einigen Tagen meinen Wohnwagen für einige kleinere Reparaturen sowie die überfällige TÜV Abnahme.Es hat von der Auftragsannahme bis zur Abholung alles super geklappt, Danke nochmals, wir sehen uns wieder.
Renate FleurenRenate Fleuren
12:29 19 Mar 24
Möchte hier kurz meine Erfahrungen mit dem Lackzentrum Dormagen schildern. Erfahrungsgemäß nimmt man im allgemeinen Alltag immer nur die Gelegenheit zum Meckern war, dabei sollte oder muß sogar man auch mal die positiven Erfahrungen mitteilen. Ich bin sehr froh, dass ich auf die Firma LZD getroffen bin. Ein sehr, sehr freundliches Team und dem Leiter des Services, Herrn Wagner, ein ausgesprochen fachkompetenter und sehr hilfsbereiter Ansprechpartner - alles in allem, sehr hilfreich und ohne lange Wartezeiten. Ich fühlte mich mit meinem nicht unkomplizierte Problem sehr gut aufgehoben und kann diese Firma nur sehr empfehlen und möchte mich noch einmal herzlich bedanken.
Karsten HemsathKarsten Hemsath
10:02 19 Mar 24
Äußerst kompetente und freundliche Mitarbeiter, sehr zu empfehlen
Beate MleczkoBeate Mleczko
18:25 18 Mar 24
An der Info sehr nette junge Dame. Allgemein sehr nettes Personal und wirklich kompetente Firma!!sie werden freundlich und vor allem mit viel Geduld beraten!!LG Familie Mleczko
Lothar SchröderLothar Schröder
16:33 15 Mar 24
Sehr guter Service. Die Reparatur wurde fachgerecht ausgeführt. Ich kann die Werkstatt bestens empfehlen.
Annika TemürAnnika Temür
13:41 15 Mar 24
Sehr guter Kundenservice, wir sind sehr zufrieden. In Zukunft gerne wieder!
Andre SchürmannAndre Schürmann
10:18 14 Mar 24
Ernst RonsdorfErnst Ronsdorf
08:32 08 Mar 24
Nach einer vergeblichen Vorsprache wegen eines Wohnmobil - Heckschadens in einer Werkstatt im rheinisch-bergischen Kreis und offensichtlichem Desinteresse haben wir glücklicherweise per Internet das LZD Lackzentrum Dormagen gefunden. Hier waren wir genau richtig! Eine sehr freundliche Atmosphäre und eine sortige professionelle Beratung wegen des Schadens und der Abwicklung mit der Versicherung. Das Unternehmen war äußerst bemüht, die passenden Ersatzteile für das Wohnmobil aufzutreiben, was bei den heutigen Lieferbedingungen - und Zeiten nicht einfach war. Die Durchführung der Reparatur erfolgte dann ind kürzester Zeit. Das Ergebnis ist hervorragend! Man sieht die Professionalität. Alles erscheint wie neu! Nochmal einen herzlichen Dank an alle Mitarbeiter, besonders an Herrn Wagner und an Frau Bahto am Empfang!
Wagner Reiner MichaelWagner Reiner Michael
08:16 01 Mar 24
Die Firma LZD und Ihre Mitarbeiter, geben nicht nur einen professionellen Eindruck ab, sie liefern auch professionelle Arbeiten ab. Termine werden gehalten, arbeiten werden sauber und ordentlich durch geführt. Sie sind alle sehr freundlich und kompetent. Ich kann LZD nur weiter empfehlen! Danke für einen Top Job, fünf Sterne von fünf.
Hans-Jacob KleuschHans-Jacob Kleusch
23:01 29 Feb 24
Nachdem die Versicherung zugestimmt und die Ersatzteile endlich angekommen waren hat es schnell geklappt. Und die Lackierung ist toll geworden. Insgesamt bin ich zufrieden mit der Leistung. Sollte ich nochmal einen Lack- oder Karosserieschaden haben so wäre das LZD meine erste Wahl.
arthur fialaarthur fiala
16:29 17 Feb 24
Von unserer Anfrage und dann der Auftragsvergabe bis zur Instandsetzung hat alles wunderbar geklappt. Sehr netter Empfang. Tolles Personal. Günstiger Preis. Das Ergebnis war überragend. Wir sind sehr zufrieden.
Ralf' WelterRalf' Welter
14:23 15 Feb 24
sehr freundliche Mitarbeiter die fachlich, kompetent beraten.Zeitnahe Terminvergabe, der Kostenvoranschlag entsprach der späteren Rechnung. Die Dauer des Werkstattaufenhaltes wurde eingehalten. Die Arbeiten wurden zu vollster Zufriedenheit ausgeführt. Rund um Sorglospaket.Ich kann für die ausgeführten Arbeiten( Unterbodenschutz und Hohlraumkonservierung am Wohnmobil) nur eine Empfehlung abgeben.Alles perfekt.
Ralph DennesRalph Dennes
09:46 26 Jan 24
Kompetent, Professionell, Freundlich und Verbindlich - großartiger Handwerks- und Familienbetrieb. Wirklich klare Empfehlung!
B LebtB Lebt
07:59 24 Jan 24
Sehr guter Ablauf der Reparatur, alle Absprachen wurden eingehalten und die Terminierung der Werkstattzeiten hat 100% gepasst .Sehr freundlicher Kontakt, und 1a Arbeitsausführung.Kann das LZD nur weiterempfehlen.
Andreas ChristAndreas Christ
07:31 18 Jan 24
Ich bringe meine Fahrzeuge schon seit Jahren zur Firma Batho,ob Reparaturen oder Lackierarbeiten, ich habe meine Fahrzeuge immer Top zurückbekommen.Die Fahrzeuge werden sogar immer innen und aussen vor der Übergabe gereinigt.Toller Service und tolles Team.Ich möchte mich auf diesem Wege ganz herzliches bei Euch allen bedanken für die tolle Arbeit die Ihr leistet.Grüsse Andreas
Christian BoppertChristian Boppert
18:43 04 Jan 24
Freundlich, hilfsbereit und kompetent. Bin sehr zufrieden.
Reiner BeckersReiner Beckers
10:53 03 Jan 24
Netter Kontakt, alles Ansprechen Termingerecht eingehalten.Sehr aufwendige Dokumentation der Arbeiten, selten gesehen.Vielen DankR. Beckers Mönchengladbach
Heike MatschkowskiHeike Matschkowski
22:50 02 Jan 24
Sehr gute Qualität - schnell, freundlich, sehr zu empfehlen! Nachdem mir jemand beim Aufziehen seiner Fahrer-Tür einen Schaden an meiner Beifahrertür verursacht hatte, gab es keine 100 %ige Garantie, dass das behoben werden könnte.Doch es gelang, ohne spachteln oder lackieren, für 200,- € und ich bin darüber sehr happy :)Vorher war ein etwa 8 cm langer, senkrechter scharfer Knick (Beule, jedoch kein Lack ab) in meiner Beifahrertür zu sehen. Der "Beulen-Doktor" hat ihn weggezaubert. Und das günstiger als mir woanders angeboten wurde.Auch die vorherige Beratung durch Herrn Wagner war sehr hilfreich und freundlich! Solch einen Kundenservice sucht man woanders vergeblich. Vielen Dank. Das LZD kann ich jedem weiter empfehlen!
Jörg KuhlenJörg Kuhlen
10:23 02 Jan 24
Michael HannigMichael Hannig
11:26 22 Dec 23
Nach einem selbst verschuldeten Unfall mit meinem Tiguan R benötigte diese 2 neue Türen. Aufgrund der Rezensionen hier entschied ich mich für das Lackzentrum Dormagen.Es war die richtige Entscheidung. Alles lief reibungslos, der Tiguan steht da wie ein Neuwagen, als wäre nichts gewesen. Kein Farbunterschied, komplett gereinigt zurück bekommen, einfach perfekt. So wünscht man sich die Abwicklung und das Ergebnis, sollte ich nochmal was haben, weiß ich wo ich hingehen werde.Mein zweiter Besuch im Lackzentrum Dormagen.Diesmal wurde unser Fiesta durch eine Rakete an Silvester beschädigt. Es entstand eine Beule auf der Motorhaube und dazu noch ein paar feine Kratzer…Nicht das, was man sich zum Jahresstart wünscht. Ich suchte das Lackzentrum auf, da mein Tiguan hier perfekt instand gesetzt wurde.Nach einem kurzen Gespräch wurde mir direkt ein Termin für den 08.01. angeboten. Der Beulendoktor hat den Schaden behoben, ohne das etwas lackiert oder ausgetauscht werden musste.Unser Auto steht nun wieder perfekt da und vom Schaden ist nichts mehr zu sehen, das alles für einen sehr überschaubaren Preis.Als Resümee kann ich nur sagen, LZD Dormagen, jederzeit wieder. Hier wird nach Machbarkeit repariert und nicht nach größtmöglichem Gewinn.Schön das es so etwas heute noch gibt, ein Unternehmen dem man vertrauen kann, wo nur das gemacht wird was notwendig ist, aber so das es am Ende perfekt da steht.Wieder mal vielen Dank für die reibungslose Abwicklung.M. Hannig
Alexandra LogesAlexandra Loges
22:59 19 Dec 23
vor ca.3 Wochen habe ich einen Termin für unser Wohnmobil für eine Unterbodeninspektion gemacht.Heute sind wir dann von sehr freundlichen Mitarbeitern einschließlich Chef begrüßt worden und gleich mit in die Halle genommen worden damit wir uns selber ein Bild machen konnten was am Unterboden gemacht werden kann. Wir wurden mit einbezogen, konnten Fragen stellen und der Chef ging mit uns den Unterboden ab.Anschließend haben wir einen Kostenvoranschlag erhalten, den er nochmals mit uns durchgegangen ist.Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben und können diese Werkstatt nur empfehlen.
Bianca DelibasBianca Delibas
13:10 14 Dec 23
Einfach alles perfekt, service, beratung, Reparatur. Nur weiter zu empfehlen
Oliver W.Oliver W.
09:39 12 Dec 23
Von Anfang bis Ende super Beratung und Betreuung . Gute Arbeit
Markus ScherzerMarkus Scherzer
15:14 10 Dec 23
Super Service, alles ging reibungslos mit der Schadensabwicklung.Ich komme gerne wieder.
Leon MarczakLeon Marczak
20:10 06 Dec 23
Top zufrieden , sauber lackiert zu einem akzeptablen Preis ! Immer wieder gerne
Christian F.Christian F.
14:36 01 Dec 23
Mehr geht nicht. Vom Service zur Abwicklung und Beratung einfach super! Das Team ist rundum hilfsbereit. Sogar ein Leihwagen wurde uns kostenfrei zur Verfügung gestellt für die Dauer der Reparatur. Weiter so 👍🏼
Thomas RisseThomas Risse
13:10 01 Dec 23
Unser Womo Molly hatte leider einige Dellen an der Seite, die das sehr freundliche LZD-Team super professionell beseitigt hat. In der Zusammenarbeit mit dem Folienteam Dormagen hat Molly auch noch eine wunderschöne Folierung erhalten.Wir können das LZD Team nur mehr als empfehlen. Danke
Lena GemmerLena Gemmer
22:26 23 Nov 23
Unfassbar guter Service und sehr, sehr freundlicher Kontakt. Wir waren bereits zwei Mal mit unserem Auto dort und beide Male waren wir sehr zufrieden. Super schnell, sehr kompetent und extrem kundenorientiert. Absolute Weiterempfehlung!
Melanie HamacherMelanie Hamacher
03:46 21 Nov 23
Wir sind mit der Arbeit super zufrieden. Unser Wohnmobil sieht wieder aus wie neu. Super saubere Arbeit. Klasse vielen Dank
Sasa AzulaSasa Azula
08:22 15 Nov 23
Großartiger Service und hervorragende Leistung. Besser geht’s nicht 👍
Hans-Jürgen JungbluthHans-Jürgen Jungbluth
15:07 09 Nov 23
Alle sehr freundlich und hilfsbereit man fühlt sich sehr gut mit dem womo aufgehoben. Unser womo wurde wegen einem Reifen platzer provisorisch abgedichtet bis die Versicherung ihr ok zur Reparatur gibt
Philipp z.L.Philipp z.L.
11:07 09 Nov 23
Andrea KeulAndrea Keul
09:14 09 Nov 23
Jenny E.Jenny E.
17:10 30 Oct 23
Nach einem Unfallschaden wurde ich hier sehr freundlich und kompetent beraten.Einen Gutachtertermin habe ich in kürzester Zeit bekommen, da wir eine Woche nach dem Unfall in den Urlaub fahren wollten.Die Schadensregulierung und die flexible Terminabsprache bei Lieferschwierigkeiten hat mir sehr gut gefallen. (Konnten das Wohnmobil in der Zwischenzeit nutzen)Das Endergebnis ist wie neu, vielen Dank!
Olivia WeberOlivia Weber
08:14 28 Oct 23
Wir haben unseren Wohnwagen im LZD reparieren lassen! Alles top👍🏻! Er war sogar früher fertig als angegeben.Vielen Dank für den tollen Service !!
PaulPaul
12:25 27 Oct 23
Toller Betrieb spezialisiert auf Wohnmobile. Super Service und nettes, kompetentes Personal.
Janos AlexanderJanos Alexander
08:12 23 Oct 23
Ich bin Mega zufrieden!Ich hatte 2 kleinere rein optische Lackschäden an meinem Auto, die hier repariert / lackiert worden sind.Ich bin erstmal nur hin um zu hören was es ungefähr kostet, da ich insgeheim der Meinung war, das wird sich für die kleinen Schäden vermutlich nicht lohnen.Der angebotene Preis für die Arbeiten war dann aber echt fair und dem Aufwand angemessen.Und schlussendlich bin ich mit der Arbeit mehr als zufrieden.Kann ich nur empfehlen.Betreuung insgesamt vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe sehr professionell und freundlich.Danke ans gesamte Team 🙂
Simon PaulSimon Paul
11:03 20 Oct 23
Dirk SchattschneiderDirk Schattschneider
12:07 13 Oct 23
Habe Unterbodenschutz und Hohlraumkonservierung für mein Wohnmobil bekommen.Man kann das LZD Team nur loben.Top Arbeit und super Preis Leistungsverhältnis. Sehr freundlicher Empfang und tolle Beratung.Ich würde auch 6 Sterne geben 👍🏽
Marlies SchulzeMarlies Schulze
07:43 12 Oct 23
Wie immer hervorragend !!!!Ich hatte einen kleinen Unfall mit Beule und Lackschäden.Alles bestens gemacht, man sieht keinen Unterschied.Auch das Personal ist freundlich und zuvorkommend.War schonmal in der Werkstatt, unfall mit Fahrerflucht.War mitten im Umzug.Ford Pesch konnte mich mit meinen Einkäufen nicht nachhause fahren, noch mir einen Leihwagen stellen. Nach 24 Stunden hat sich meinen Wagen keiner angeschaut.LZD hat mein Auto von dort abgeholt und innerhalb kürzester Zeit hatte ich einen Leihwagen vor der Tür.Nochmals ein großes LobEine sehr zufriedene Kundin aus Dormagen.
Ruth BohrRuth Bohr
11:15 08 Oct 23
Vielen Dank für den super Service. Tolle Werkstatt, sehr gute Arbeit, immer freundliche Mitarbeiter. Rundum ein tolles Team, das jederzeit zu empfehlen ist.
Petra FischerPetra Fischer
07:54 03 Oct 23
Wenn es heisst - Besser geht immer - muss es hier heißen - Besser geht nimmer ! Richtig tolle Arbeit - vielen Dank !
Gerd RicklefsGerd Ricklefs
12:20 01 Oct 23
Habe meinen Kastenwagen einen Unterbodenschutz, und Hohlraumbeschichtung gegongt. Ich bin mit dem Ablauf und der geleisteten Arbeit super zufrieden, es sind Bilder von den einzelnen Stritten gemacht worden. Und ein Stick dazu wurde mir ausgehändigt sehr Positiv . Diesen Betrieb kann ich weiter empfehlen ,und möchte mich bei den Mitarbeiter Bedanken.
Thomas S.Thomas S.
15:59 27 Sep 23
Ich habe mein Wohnmobil zwecks Hohlraumversiegelung und Unterbodenschutz vorbei gebracht. Der Empfang ist sehr freundlich und die Beratung sehr kompetent. Die Arbeiten wurden perfekt ausgeführt und zur Dokumentation bekam ich einen USB-Stick mit sehr vielen Fotos. Kann ich sehr empfehlen!
Sascha SchnitzlerSascha Schnitzler
13:07 25 Sep 23
Super Service und Ergebnis.TOP
Christian JanssenChristian Janssen
06:58 22 Sep 23
Hatten einen Haftpflicht Schaden an unserem Caravan der zu unserer vollsten Zufriedenheit bearbeitet wurde, Kommunikation ist auch perfekt abgelaufen. Hier wird Service gross geschrieben, gerne wieder.
Hier werden sie nicht nur kompetent beraten sondern bekommen professionelle Leistung für ihr Geld. Ein Besuch lohnt sich, für Lack und Geldbörse
Diana K.Diana K.
10:43 07 Sep 23
Ich hatte einen Autounfall und wusste rein gar nicht welche Schritte ich als erstes die Wege leiten muss. Außerdem hatte ich Angst vor jeder menge Bürokratie und Telefonie (Versicherung, Autoreparatur etc.). Danke an LZD, denn die haben ALLES für mich in die Hand genommen: Das nenne ich exzellenten Service!!! Ich musste lediglich den Unfallschein der Polizei einreichen. Das gesamte Team hat mich bestens betreut. Ich musste mich um rein gar nichts kümmern und habe sogar einen Leihwagen bekommen. Vielen Dank für den unglaublich tollen Service - immer wieder gerne!PS: So sauber war mein Flitzer übrigens noch nie, mein Auto sieht aus wie neu DANKE!
Simone BringsSimone Brings
07:48 06 Sep 23
Schnelle und fachgerechte Reparatur - wir sind sehr zufrieden. Freundliche Mitarbeiter und toller Service
Sebastian TorchallaSebastian Torchalla
10:56 24 Aug 23
Manuel BarosManuel Baros
09:00 24 Aug 23
Alle Arbeiten werden immer schnell und sehr professionell ausgeführt. Wir sind immer sehr zufrieden und freuen uns weiterhin auf gute Zusammenarbeit.
Rolf ReinhardtRolf Reinhardt
06:01 22 Aug 23
Hans MietzenHans Mietzen
08:36 10 Aug 23
Sehr guter Service, kundenorientiert, excellente Arbeit.
Peter HindelangPeter Hindelang
12:55 03 Aug 23
Top Preis-/Leisungsverhältnis. Sehr gute Arbeit
Barbara JonasBarbara Jonas
11:18 29 Jul 23
Top Service, sehr freundlich und kompetent. Hier ist mein Fahrzeug in guten Händen.
Albert MuellerAlbert Mueller
22:20 27 Jul 23
Sehr guter Service und Beratung! Nichts ist gut genug!!!Hervorragende Arbeit meine WoMo und ich sind seht zufrieden.
Alfred WormsAlfred Worms
15:04 17 Jul 23
Unser bei einem Verkehrsunfall heftig beschädigtes Wohnmobil wurde wie versprochen tadellos repariert. Ein kleiner sich eingeschlichener Fehler wurde umgehend kommentarlos beseitigt. Wir waren von der bürokratischen wie von der technischen Abwicklung begeistert.
Irene WaßmuthIrene Waßmuth
06:55 29 Jun 23
Schneller Termin, sehr gute Beratung und Übernahme aller anfallenden Kontakte mit Versicherung und Gutachter. Wurde immer auf dem laufenden gehalten.Jetzt nach den erfolgreichen Arbeiten an meinem Mobil ist es wieder wie neu.Vielen Dank dem Team,
Stefan HilfrichStefan Hilfrich
18:42 27 May 23
Diese Firma ist uneingeschränkt empfehlenswert. Von der Terminvereinbarung bis zur Instandsetzung meiner Felge wurde ich stets hochprofessionell bedient. Das Ergebnis kann sich definitiv sehen lassen.Vielen Dank an das Team!
Rongtao DaiRongtao Dai
09:07 20 Mar 23
In 4 Monate wurde mein Auto zweimal beschädigt, was für ein glück. Nach letzt gute Zusammenarbeit mit LZD Dormagen, habe ich dieser mal das Reparaturprozess wieder mit LZD Dormagen abgewickelt. Ergebnisse kann man in Fotos sehen. Ich bin weiterhin sehr zufrieden mit LZD Dormagen. Die Mitarbeiter hat hoch professional Arbeit geleistet. Dieser mal habe ich auch ein Ersatzfahrzeug bekommen. ich werde Firma LZD Dormagen weiterempfehlen.-----------------------------------------------------------------------------------------------------Ich kann die LZD Dormagen nur empfehlen. Meine Mercedes A180 wurde vor einen Monat von einer Auto Reinigungsfirma bei chemische Polyester Reinigung allen Autositzen die Hintertür beschädigt. Reinigungsfirma gibt sich nicht zu. Ich bin auf dem Schaden sitzen geblieben. ich habe einige Autowerkstatt und Karosserie nachgefragt. Am Ende habe ich für LZD Dormagen entschieden. Die Kommunikation ist super freundlich. Ich habe eigentlich nicht viele Ahnung von Auto. Arbeitskollegen von LZD Dormagen hat mich sehr ausführlich und freundlich beraten. Das macht Unterschied zur anderen Werkstatt. LZD Dormagen hilft auch dabei mit meine Versicherung zu kontaktieren. Für die Leistung wurde ich auch 1A bewerten. Hinter Tür wurde ausgetauscht und lackiert. ich kann keine Farbe Unterschied erkennen. Auch nach einer Entfernung (siehe Photos, die ich hochgeladen). Also wirklich sehr gut Arbeit. Ich bin zufrieden damit. Ich werde Zukunft lackiere Arbeit an meinem Auto weiter mit LZD Dormagen zusammen entwickeln.
Ellen HolzEllen Holz
03:24 15 Feb 23
Habe nach Unfall Schaden Austausch der Beifahrer Türe veranlaßt,Lackierung in Original Farbe.Gute Arbeit geleistet War beeindruck.Sehr nettes Freundliches Team. Schneller und Unkomplizierter Ablauf.Bin sehr Zufrieden ,kann ich nur weiter Empfehlen.Danke hier noch Mal dem kompletten Team für eine Fantastische Arbeit.LG.Ellen
Herbert DappenHerbert Dappen
08:32 05 Feb 23
Sehr nette Mitarbeiter bei der Fahrzeugannahme. Haben sich sofort mit der Versicherung in Verbindung gesetzt und den Vollkaskoschaden gemeldet. Der Kostenvoranschlag für den Seitenschaden wurde zuvor in meinen Beisein erstellt und erklärt. Er hätte auch gepasst, wenn ein nicht direkt ersichtlicher Schaden noch dazu gekommen wäre. Der Wagen wurde trotzdem genau zum vereinbarten Termin repariert. Während dieser Zeit wurde mir ein neuwertiger Leihwagen zu Verfügung gestellt. Sogar für eine "kleine" Einweisung (mein erster Automatik/Hybrid-Wagen) hat man sich die Zeit genommen!!!
Marie-Theres LauxMarie-Theres Laux
12:43 03 Feb 23
Karosseriereparatur an unserem Wohnmobil nach Reifenschaden: 1. gute Beratung 2. zeitnaher Termin 3. sehr gute, fachmännische Ausführung, Der Kostenvoranschlag wurde unterschritten. Diese Werkstatt ist immer wieder zu empfehlen.
Dietmar MeisenDietmar Meisen
14:01 02 Feb 23
Neues Wohnmobil zur Unterbodenkonservierung und Hohlraumversiegelung in Auftrag gegeben. Sehr netter Empfang und ausführliche Erklärung der Arbeiten. Arbeit wurde wie vereinbart und pünktlich ausgeführt. Zur Kontrolle der erbrachten Leistung erhält man einen USB-Stick mit ca. 150 Fotos auf denen die Zustände Vorher-Während-Nachher nachvollzogen werden können. Ich bin rundum zufrieden.
A. DA. D
15:37 31 Jan 23
Was soll man sagen?Ich war und bin zu 100% zufrieden.Vom 1.Moment an fühlte ich mich im LZD in den richtigen Händen.Vom 1.Kontakt, über die Schadenaufnahme, die Abwicklung mit der Versicherung und die schnelle Umsetzung der Instandsetzung meines KFZ war alles perfekt. Würde ich jederzeit wieder besuchen und kann ich nur weiterempfehlen.Der allgemeine Service sollte auch nochmal betont werden!Der Wagen wurde in einem komplett sauberen Zustand an mich übergeben.Sowohl innen, als auch außen war der Wagen wie neu.Und so, da muss ich ehrlich sein habe ich den Wagen nicht abgegeben. Auch dafür nochmals vielen Dank!
Rüdiger BuceriusRüdiger Bucerius
19:51 02 Dec 22
An meinem integrierten Wohnmobil wurde bei LZD eine Hohlraumversiegelung und Unterbodenkonservierung durchgeführt und ich bin mit der ganzen Art der Abwicklung vom Erstkontakt bis zur endgültigen Durchführung der Arbeiten sehr zufrieden.Ich wurde dort sehr gut beraten und das gesamte Mitarbeiterteam war sehr freundlich und zuvorkommend.Mit der Rechnung wurde mir auch ein USB-Stick übergeben, auf dem die durchgeführten Arbeiten in Bildern ausführlich dokumentiert wurden.Ich kann diese Fachwerkstatt nur weiterempfehlen.
Jan MueJan Mue
08:48 14 Nov 22
Ich stellte mich mit einem schon älteren Vogelkot-Lackschaden bei den freundlichen Mitarbeiter:innen des Lackzentrums vor.Ich wurde schnell und ehrlich bzgl. der Aussichten und Möglichkeiten beraten. Ein Termin für die folgende Woche wurde ausgemacht.Während der Arbeiten konnte ich bei der freundlichen Mitarbeiterin bei einem Kaffee warten. Der Ergebnis war sehr beeindruckend - fast der komplette Lackschaden konnte vollständig beseitigt werden. Die Freude am Auto lies sich somit schnell wieder herstellen.Vielen Dank an das gesamte Team!
Celine MCeline M
19:14 06 Sep 22
Habe dort vor ein paar Monaten mein Auto (BMW) mit einem Lackkratzer an der Stoßstange vorbei gebracht, aufgrund einer Empfehlung eines Bekannten. Ich war sehr positiv begeistert von der Beratung und der schnellen Reparatur. Das Ergebnis kann sich definitiv sehen lassen, die Lackfarbe wurde perfekt getroffen und es ist nichts mehr von dem Kratzer zu sehen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist wirklich gut und die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Ich würde mein Auto immer wieder dort hin bringen und nehme dafür auch gerne den Weg nach Dormagen in Kauf.
Christian HeinzChristian Heinz
13:13 26 Aug 22
Super gute Lakierung an meinem Golf R 7( Schaden an meinem Dach durch Vandalismus). Kein Farbunterschied zu erkennen. Top Leistung, kann ich nur jedem empfehlen der einen Lackschaden an seinem Auto hat.Einfach nur klasse, LZD Lackzentrum Dormagen habt ihr super gemacht👍.Der Unterschied Nachher / Vorher
Martin S.Martin S.
13:40 19 Jul 22
Für mich einer der besten Betriebe hier in Dormagen. Erstens weil sie Top Arbeiten abliefern und zweitens weil dieses auch alles ehemalige Kollegen und Ausbilder von mir waren. Ich würde diese Werkstatt jedem, ohne ein Zweifel weiter empfehlen können. Absolut Professionell, egal ob PKW, LKW, Wohnwagen usw.Von mir einen 👍 hoch.
Thomas ZafiroudisThomas Zafiroudis
11:02 14 Jul 22
Alles wie immer, perfekt. Termintreu und fachgerecht alle Arbeiten. Auto wurde gewaschen und gesaugt zurück gegeben. Toller Service.
Ingrid SchaffrathIngrid Schaffrath
08:55 04 Jul 22
Sehr guter Service, sehr freundliche Mitarbeter. Schneller Termin. Arbeiten wurden sehr gut und professionell ausgeführt. Lackschaden völlig unsichtbar, wie neu. Leider nicht ganz preiswert. LZD ist aber sehr zu empfehlen, wenn man gute Arbeit wert schätzt!
Manfred KatherManfred Kather
08:27 30 Jun 22
Super Service, sehr gute Arbeit, alle Arbeitsschritte wurden mit Bildmaterial, ca. 200 Fotos, dokumentiert. Alle Termine wurden zu 100 % eingehalten. Kann die Firma nur weiterempfehlen.
Rudi BongartzRudi Bongartz
09:43 21 Jun 22
Sehr freundliche Mitarbeiter.Reparatur zur vollsten Zufriedenheit erledigt.Kostenvoranschlag eingehalten. Termin eingehalten.So geht Werkstatt heutzutage! Nur zu empfehlen.
ZB ZBZB ZB
12:56 03 May 22
Instandsetzung und LackierungIch kann das LZD nur empfehlen!Sehr nette Mitarbeiter/innen die sich nicht nur auf ein Geschäft freuen, sondern denen die Wünsche des Kunden am Herzen liegen.Sie nehmen sich Zeit und erläutern die genauen Arbeitsschritte. Beraten ohne Zeitdruck.Termine erhält man schnell und unkompliziert.Mein Auto war zur vereinbarten Zeit fertig und sah wieder toll aus.Preis/Leistung sind Top.Service ist Top
Frank FörsterFrank Förster
13:29 08 Apr 22
Von der Annahme bis zur Abholung super 👍Professionelle Abwicklung ,alles wurde besprochen sowie über alle Tätigkeiten informiert, Rechnung besprochen und erklärt.Könnte sich so manche Fachwerkstatt/Niederlassung unserer Automobilindustrie Vertreter ,die Art und Weise im Umgang mit Kunden anschauen oder sogar lernen wie es sich gehört und sein sollte bei Existenz sichernden Zahlenden Kunden.Bei der Abholung wird sich Zeit genommen um einen informierten und zufriedenen Kunden vom Hof zu verabschieden.Gerne empfehlen wir das Unternehmen LZD weiter und das mit gutem Gefühl !Weiter so 👏
Ann-Kathrin KochAnn-Kathrin Koch
17:21 04 Mar 22
Ich bin wirklich rundum zufrieden. Der gesamte Vorgang war für mich unkompliziert. Ich wurde ausgesprochen freundlich empfangen und habe mich sehr wohl gefühlt. Auch die Reparatur ging schnell von statten und ich konnte mein Auto wie neu nach ein paar Tagen wieder in Empfang nehmen. Definitiv meine neue Anlaufstelle falls etwas mit meinem Auto ist. :-)
André WAndré W
16:05 30 Nov 21
Die Mitarbeiter der Firma waren sehr freundlich und zuvorkommend. Ich fühlte mich gut aufgehoben so dass ich mein Wohnmobil beruhigt in guten Händen wusste. Das einziege was ich schon beim Angebot bemängeln musste, dass es aus Meiner Sicht nicht sein kann das für ein Hilfsmittel ( Hubbühne) 250€ pauschal zu zahlen ist. Die Arbeiten sind professionell und gut ausgeführt worden. Ich kann die Firma LZD Lackzentrum Dormagen nur weiterempfehlen.
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LEISTUNGEN

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Unfallinstandsetzung

Von Unfallgutachten, über direkte Schadenregulierung mit der Versicherung, Reparatur und Lackarbeiten, bieten wir Ihnen eine zuverlässige Abwicklung Ihres Unfallschadens an.

Unser Team repariert Ihr Fahrzeug fachkundig und mit Originalersatzteilen (mit Herstellergarantie). Nach erfolgreicher Reparatur werden Sie sowohl im Fahrverhalten als auch unter Sicherheitsaspekten keine Unterschiede zu einem unfallfreien Fahrzeug bemerken. Auf alle unsere durchgeführten Arbeiten erhalten Sie 2 Jahre Gewährleistung sowie den Eintritt in die jeweilige Herstellergarantie.

Arbeitsbeispiele Unfallinstandsetzung

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Lackierung

Wir bieten jegliche Art der Lackierung, von kleinen Kratzern, Teillackierung oder kompletter Neulackierung Ihres Fahrzeugs an. Zusätzlich zu unserer PKW-Lackierkabine verfügen wir über eine Großraum-Lackierkabine (20m Länge) und sind demnach nicht auf PKW beschränkt – auch Busse, LKW und Wohnmobile können fachgerecht und präzise bearbeitet werden.

Die sorgfältige Vorbereitung des Untergrundes, eine erstklassige Grundierung und eine absolut staubfreie Umgebung in unserer Lackierwerkstatt legen den Grundstein für ein perfektes Ergebnis. Wir arbeiten ausschließlich mit Qualitätslacken auf Wasserbasis vom namhaften Hersteller Glasurit. Zur Farbtonbestimmung nutzen wir das Ratio-Scan II – Gerät und können so auf elektronisch per Knopfdruck den exakten Lack-Farbton ermitteln, um optimale Farbtongenauigkeit für jedes Fahrzeug zu erzielen.

Arbeitsbeispiele Lackierung

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Caravan & Camper

Zertifizierte Wohnmobil- und Wohnwagen-Werkstatt / Wohnmobil- und Wohnwagen-Reparaturen nach Herstellervorgaben

Mit speziell geschultem Fachpersonal sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner für die fachgerechte Instandsetzung des Unfallschadens an Ihrem Caravan oder Camper.

Durch unsere Erfahrung als zertifizierter Caravan Fachbetrieb arbeiten wir in der Regel direkt mit dem Schadenregulierer Ihrer Versicherung zusammen.

Mit einer professionellen Caravan- oder Camper-Reparatur bei uns können Sie sich sicher sein, Ihr mobiles Zuhause in vertrauensvolle Hände zu geben.

Neben Instandsetzung & Lackierung bieten wir auch Unterbodenwachs und Hohlraumversiegelung an Caravan und Campern an.

Weitere Informationen & Arbeitsbeispiele zu Caravan & Camper

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Fuhrparkbetreuung

Sie sind eine Leasing-Gesellschaft, ein KFZ-Flotten-Unternehmen oder Fuhrparkbetreiber? Sie suchen einen kompetenten Partner für Ihren Fuhrpark, der Ihnen bei Schäden an Ihren Fahrzeugen schnell und professionell zur Seite steht?

Mit unserem Dekra geprüften Karosserie- und Lackierbetrieb sowie unserer angeschlossenen Kfz-Werkstatt können wir Ihr zuverlässiger und kompetenter Partner für Ihren Fuhrpark werden.

Mit uns als Partner können Sie Werkstattkosten bis zu 40% einsparen im Vergleich zu markengebundenen Werkstätten und dies bei gleichbleibender Qualität. Das heißt konkret, wir arbeiten – genau wie alle Markenwerkstätten – ausschließlich nach Herstellervorgaben und verarbeiten Original-Ersatzteile.

Welchen Vorteil haben Sie bei uns?

  • Wir garantieren Ihnen Mobilität. Während Ihrer Reparatur wird Ihnen auf Wunsch ein Leihwagen zur Verfügung gestellt.
  • Wir bieten Ihnen einen Hol- und Bringservice.
  • Kurze Entscheidungswege. Unser Geschäftsführer ist Ihr direkter Ansprechpartner rund um Konditionen zu Ihren Leistungen.
  • Gewohnte Qualität & Service auch bei Markenwechsel. Wir sind für alle Fabrikate in Ihrem Fuhrpark da.

Dies klingt interessant für Sie? Gerne stellen wir unseren Betrieb in einem persönlichen Telefongespräch vor und besprechen wie eine Zusammenarbeit aussehen kann.

Smart Repair icon
Smart Repair

Sie haben eine Beule, Kratzer oder einen kleinen Lackschaden an Ihrem Fahrzeug? Wir bieten Ihnen neben der Beseitigung von Kratzern auch Beulen- und Dellenentfernung (bei Hagelschäden oder kleinen Beulen).

Kleinere Beulen oder Dellen können wir fachgerecht mittels Spezialwerkzeug „herausziehen” oder „herausmassieren“. Dieses Verfahren ist in Blech und teilweise auch bei Kunststoffteilen wie dem Stoßfänger möglich.

Kleine Kratzer werden durch Spot Repair lokal bearbeitet, ohne das komplette Einbauteil erneuern oder lackieren zu müssen. Das spart Kosten und Ihr Fahrzeug ist schnell wieder einsatzbereit!

Durch speziell geschultes Personal bieten wir auch Spot Repair an Wohnwagen und Wohnmobilen an – sogar mit strukturierten Außenwänden!

Weitere Informationen & Arbeitsbeispiele Smart Repair

Autoglas icon
Autoglas

Ob Steinschlag oder Riss, wir ersetzen Ihre defekte Windschutzscheibe schnell & fachgerecht. Für Voll- oder Teilkaskoversicherte ist die Steinschlagreparatur in der Regel sogar kostenfrei.

Wir können den Austausch von Autoglas an allen Fahrzeugtypen – PKW, LKW, Bussen und Wohnmobilen – vornehmen.

Beschichtung icon
Beschichtung

Wir sind autorisierte Partnerwerksattt von RAPTOR!

Über die klassische Lackierung hinaus, bieten wir weitere Möglichkeiten der Oberflächenbeschichtung an.

U-POL Raptor Schutzbeschichtung

Die robuste und tönbare RAPTOR-Schutzlackierung ist eine haltbare Lackierung aus Urethan welche auch für anspruchsvollste Bedingungen geeignet ist (Bspw. Ladeflächen)

→ Mehr Informationen zu U-POL Raptor® Schutzbeschichtung & Arbeitsbeispiele

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Oldtimer

Langjährige Erfahrung und Kompetenz unseres Teams ermöglichen uns an Ihrem Oldtimer eine professionelle Reparatur, Teil- oder Vollrestauration durchzuführen. Dabei werden spezielle Kundenwünsche bedacht sowie die Originalsubstanz des Oldtimers möglichst erhalten. Wir bieten umfassende Arbeiten an Ihrem Oldtimer von Elektrik über Innenausstattung bis hin zu Karosseriearbeiten an. Eine Oldtimer- Restauration durch uns steigert den Wert Ihres Oldtimers.

Sie vermissen etwas?

Sprechen Sie uns einfach an!

SERVICE

Schadenabwicklung mit Schadenservice PRO

Wir bieten Ihnen einen umfassenden kostenfreien Schadenservice PRO (Kostenvoranschlag, Gutachten,Abrechnung mit der Versicherung, ggf. Nutzungsausfall) im Schadenfall. Ob Haftpflicht- oder Kaskoschaden wir kalkulieren und reparieren nach Herstellervorgaben und rechnen direkt mit allen deutschen Versicherungen ab. Auch die Erstellung eines Schadengutachtens Ihres Fahrzeugs durch einen Sachverständigen koordinieren wir für Sie.

Wir wickeln alle Schadensarten professionell & bequem für Sie ab:

  • Haftpflichtschäden (Beschädigung Ihres Fahrzeugs durch Dritte)
  • Vollkaskoschäden (Schaden durch eigenes Verschulden oder Vandalismus)
  • Teilkaskoschäden (Beschädigungen durch äußere Einflüsse, Wildschäden, Glasbruch an Scheiben und Beleuchtungseinheiten)
    Ersatzfahrzeuge

    Bei uns bleiben Sie immer mobil!

    Wir stellen Ihnen kostengünstig ein Ersatzfahrzeug im Kasko-Schadenfall bereit. Im Haftpflichtschadenfall ist ein Leihwagen für Sie kostenlos.

      Abhol- und Bring-Service

      Sie haben keine Zeit Ihr Fahrzeug bei uns vorbeizubringen?
      Gerne holen wir Ihr Fahrzeug zuhause oder am Arbeitsplatz ab*. Nach der Reparatur liefern wir es wieder bei Ihnen ab. Damit ersparen wir Ihnen gleich zweimal den Weg in die Werkstatt.

      Brauchen Sie einen Ersatzwagen?
      Unser Hol- und Bring-Service richtet sich sowohl an private als auch gewerbliche Kunden. Vereinbaren Sie ganz einfach einen Termin mit unseren Servicekräften – wir kommen vorbei und übernehmen Ihr Fahrzeug. Und auf Wunsch lassen wir Ihnen einen Ersatzwagen gleich vor Ort*. Damit Sie auch während der Instandsetzung mobil bleiben.

      * ggf. fallen Zusatzkosten an.

        Bei uns sind Sie jederzeit herzlich willkommen.

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          Impressum

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          Angaben gemäß § 5 TMG

          LZD Lackzentrum Dormagen GmbH
          Geschäftsführer Mujo Bahto
          Krefelder Str. 132
          41539 Dormagen
          Deutschland

          Kontakt

          Telefon: +49 (0) 2133 7780400
          Telefax: +49 (0)2133 7780499
          E-Mail: info@das-lackzentrum.de

          Umsatzsteuer-ID

          Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
          DE330634620
          Amtsgericht Neuss HRB 20910

          EU-Streitschlichtung

          Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
          Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

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          1. Datenschutz auf einen Blick

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          Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.

          Wir setzen folgenden Hoster ein:

          Key-Systems GmbH
          Im Oberen Werk 1
          66386 St. Ingbert
          Deutschland

          Abschluss eines Vertrages über Auftragsverarbeitung

          Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung mit unserem Hoster geschlossen.

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          Datenschutz

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          Geschäftsführer Mujo Bahto
          Krefelder Str. 132
          41539 Dormagen
          Deutschland

          Telefon: +49 (0) 2133 7780400
          Telefax: +49 (0)2133 7780499
          E-Mail: info@das-lackzentrum.de

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          Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

          Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

          WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

          WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

          Beschwerde­recht bei der zuständigen Aufsichts­behörde

          Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

          Recht auf Daten­übertrag­barkeit

          Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

          SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

          Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

          Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

          Auskunft, Löschung und Berichtigung

          Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

          Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

          Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

          • Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
          • Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
          • Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
          • Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

          Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

          4. Datenerfassung auf dieser Website

          Cookies

          Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

          Teilweise können auch Cookies von Drittunternehmen auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite betreten (Third-Party-Cookies). Diese ermöglichen uns oder Ihnen die Nutzung bestimmter Dienstleistungen des Drittunternehmens (z.B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen).

          Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Websitefunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z.B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten auszuwerten oder Werbung anzuzeigen.

          Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs (notwendige Cookies) oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (funktionale Cookies, z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z.B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies abgefragt wurde, erfolgt die Speicherung der betreffenden Cookies ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

          Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

          Soweit Cookies von Drittunternehmen oder zu Analysezwecken eingesetzt werden, werden wir Sie hierüber im Rahmen dieser Datenschutzerklärung gesondert informieren und ggf. eine Einwilligung abfragen.

          Cookie-Einwilligung mit Borlabs Cookie

          Unsere Website nutzt die Cookie-Consent-Technologie von Borlabs Cookie, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies in Ihrem Browser einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist Borlabs – Benjamin A. Bornschein, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg (im Folgenden Borlabs).

          Wenn Sie unsere Website betreten, wird ein Borlabs-Cookie in Ihrem Browser gespeichert, in dem die von Ihnen erteilten Einwilligungen oder der Widerruf dieser Einwilligungen gespeichert werden. Diese Daten werden nicht an den Anbieter von Borlabs Cookie weitergegeben.

          Die erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern bzw. das Borlabs-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Details zur Datenverarbeitung von Borlabs Cookie finden Sie unter https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.

          Der Einsatz der Borlabs-Cookie-Consent-Technologie erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO.

          Server-Log-Dateien

          Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

          • Browsertyp und Browserversion
          • verwendetes Betriebssystem
          • Referrer URL
          • Hostname des zugreifenden Rechners
          • Uhrzeit der Serveranfrage
          • IP-Adresse

          Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

          Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

          Kontaktformular

          Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

          Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde.

          Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

          Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

          Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

          Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde.

          Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

          5. Analyse-Tools und Werbung

          Facebook Pixel

          Diese Website nutzt zur Konversionsmessung der Besucheraktions-Pixel von Facebook. Anbieter dieses Dienstes ist die Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Die erfassten Daten werden nach Aussage von Facebook jedoch auch in die USA und in andere Drittländer übertragen.

          So kann das Verhalten der Seitenbesucher nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf die Website des Anbieters weitergeleitet wurden. Dadurch können die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke ausgewertet werden und zukünftige Werbemaßnahmen optimiert werden.

          Die erhobenen Daten sind für uns als Betreiber dieser Website anonym, wir können keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer ziehen. Die Daten werden aber von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der Facebook-Datenverwendungsrichtlinie verwenden kann. Dadurch kann Facebook das Schalten von Werbeanzeigen auf Seiten von Facebook sowie außerhalb von Facebook ermöglichen. Diese Verwendung der Daten kann von uns als Seitenbetreiber nicht beeinflusst werden.

          Die Nutzung von Facebook-Pixel erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an effektiven Werbemaßnahmen unter Einschluss der sozialen Medien. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

          Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum und https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

          Soweit mit Hilfe des hier beschriebenen Tools personenbezogene Daten auf unserer Website erfasst und an Facebook weitergeleitet werden, sind wir und die Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland gemeinsam für diese Datenverarbeitung verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich dabei ausschließlich auf die Erfassung der Daten und deren Weitergabe an Facebook. Die nach der Weiterleitung erfolgende Verarbeitung durch Facebook ist nicht Teil der gemeinsamen Verantwortung. Die uns gemeinsam obliegenden Verpflichtungen wurden in einer Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung festgehalten. Den Wortlaut der Vereinbarung finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Laut dieser Vereinbarung sind wir für die Erteilung der Datenschutzinformationen beim Einsatz des Facebook-Tools und für die datenschutzrechtlich sichere Implementierung des Tools auf unserer Website verantwortlich. Für die Datensicherheit der Facebook-Produkte ist Facebook verantwortlich. Betroffenenrechte (z.B. Auskunftsersuchen) hinsichtlich der bei Facebook verarbeiteten Daten können Sie direkt bei Facebook geltend machen. Wenn Sie die Betroffenenrechte bei uns geltend machen, sind wir verpflichtet, diese an Facebook weiterzuleiten.

          In den Datenschutzhinweisen von Facebook finden Sie weitere Hinweise zum Schutz Ihrer Privatsphäre: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

          Sie können außerdem die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ im Bereich Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen deaktivieren. Dazu müssen Sie bei Facebook angemeldet sein.

          Wenn Sie kein Facebook Konto besitzen, können Sie nutzungsbasierte Werbung von Facebook auf der Website der European Interactive Digital Advertising Alliance deaktivieren: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

          6. Plugins und Tools

          Google Web Fonts

          Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

          Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse diese Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google WebFonts erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der einheitlichen Darstellung des Schriftbildes auf seiner Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

          Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.

          Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

          Font Awesome

          Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten und Symbolen Font Awesome. Anbieter ist die Fonticons, Inc., 6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, Massachusetts, USA.

          Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Fonts in ihren Browsercache, um Texte, Schriftarten und Symbole korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Font Awesome aufnehmen. Hierdurch erlangt Font Awesome Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse diese Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Font Awesome erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der einheitlichen Darstellung des Schriftbildes auf unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

          Wenn Ihr Browser Font Awesome nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.

          Weitere Informationen zu Font Awesome finden Sie und in der Datenschutzerklärung von Font Awesome unter: https://fontawesome.com/privacy.

          Google Maps

          Diese Seite nutzt den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

          Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Wenn Google Maps aktiviert ist, kann Google zum Zwecke der einheitlichen Darstellung der Schriftarten Google Web Fonts verwenden. Beim Aufruf von Google Maps lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

          Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

          Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ und https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

          Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

          Google reCAPTCHA

          Wir nutzen „Google reCAPTCHA“ (im Folgenden „reCAPTCHA“) auf dieser Website. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

          Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf dieser Website (z. B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z. B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.

          Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet.

          Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

          Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA entnehmen Sie den Google-Datenschutzbestimmungen und den Google Nutzungsbedingungen unter folgenden Links: https://policies.google.com/privacy?hl=de und https://policies.google.com/terms?hl=de.

          7. eCommerce und Zahlungs­anbieter

          Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)

          Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme dieser Website (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.

          Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.